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BOUGIE HIPPIE WORLD POLÍTICA DE ENVÍOS, ENTREGAS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Tiempo de procesamiento de envío y entrega La mercancía en existencia generalmente se envía dentro de 2 a 3 días hábiles. Todas las prendas tardan hasta 7 días en crearse y se enviarán a partir de entonces. Los días festivos y los pedidos realizados los sábados y domingos se procesan el siguiente día hábil.
ARTÍCULOS EN PEDIDO ESPERA
Si un artículo en su pedido está marcado como "retrasado", el pedido completo se retendrá hasta que todos los artículos vuelvan a estar disponibles. Si desea que dividamos el pedido y enviemos los artículos por separado, puede solicitar que lo hagamos enviándonos un correo electrónico a support@bougiehippieworld.com. . Hacemos todo lo posible para proporcionarle la fecha de envío más precisa para los artículos pendientes, pero a veces la recepción de estos artículos se retrasa. Si los artículos van a sufrir un retraso considerable, le enviaremos un correo electrónico con una fecha de envío anticipada actualizada. Si un artículo está agotado y esa información no se le proporcionó en el sitio web, le enviaremos un correo electrónico con información adicional sobre la disponibilidad.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío variarán según el peso de su paquete y su ubicación. Durante el pago se le da un costo de envío estimado. Para obtener un cargo de envío exacto (dentro de los EE. UU.), puede ingresar su código postal y se calcularán los cargos de envío reales. Los gastos de envío internacional solo se estiman en el sitio web. Para obtener más información sobre pedidos internacionales, contáctenos en support@bougiehippieworld.com.
El cliente será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar. Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
ENTREGA ESTÁNDAR
Los pedidos de entrega estándar se envían a través de USPS First Class o Priority Mail. Por lo general, el correo prioritario llegará en 3 a 5 días hábiles y la primera clase generalmente en 5 a 9 días hábiles. La ropa y algunos accesorios se enviarán por separado. Es posible que haya recibido varios paquetes para un pedido. Haremos todo lo posible para minimizar las entregas. La ropa y algunos accesorios se hacen por encargo, lo que puede demorar hasta 7 días de procesamiento.
POLITICA DE REEMBOLSO
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Si aún no ha recibido el artículo y aún no se ha enviado, puede solicitar un reembolso en cualquier momento y por cualquier motivo, sin preguntas. Si ya hemos enviado su artículo y cambia de opinión sobre su compra, deberá devolver el artículo para recibir un reembolso. Los gastos de envío no son reembolsables. Se puede aplicar una tarifa de reposición a su reembolso. Si no está satisfecho con el artículo, tiene 14 días para devolverlo. Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. El reembolso puede demorar hasta 5 días hábiles. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Los clientes son responsables de los gastos de envío y manejo para devolver cualquier artículo no deseado. Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@bougiehippieworld.com. Artículos en oferta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
INTERCAMBIOS
Bougie Hippie World no ofrece cambios, pero sí devoluciones. (ver política de reembolso arriba)